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Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
Política de Confidencialidad y Protección de Datos Personales
Última modificación: 02 38 63 90 00
Como parte de su actividad, Agence Scoop Communication recopila y procesa datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos. Esta política de privacidad le informa sobre cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos sus datos personales.
Responsable de procesamiento de datos
El responsable del tratamiento es: Nombre de la empresa: Agence Scoop Communication Dirección: 585 rue de la Juine, 45160 Olivet Dirección de correo electrónico:agence@scoopcommunication.com
Datos personales recopilados
Recopilamos ciertos datos personales cuando interactúa con nuestro sitio o servicios. Esto incluye: Datos que usted nos proporciona: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago, etc. (ejemplo: al suscribirse a un boletín informativo o al realizar una compra en línea). Datos recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de navegación (páginas visitadas, tiempo transcurrido en el sitio), a través de cookies u otras tecnologías de seguimiento.
Finalidades del tratamiento de datos
Los datos recogidos se utilizan para las siguientes finalidades: Gestión de pedidos y entregas. Envío de newsletters y comunicaciones comerciales (si ha dado su consentimiento). Gestión del soporte y contacto con los clientes. obligaciones legales y reglamentarias.
Base jurídica para el tratamiento
El tratamiento de datos se basa en varias bases legales: Consentimiento: cuando acepta recibir newsletters u ofertas comerciales. Ejecución de un contrato: para procesar los pedidos que realiza en nuestro sitio. Obligación legal: para cumplir con obligaciones contables, fiscales o de gestión de reclamaciones. Interés legítimo: mejorar nuestros servicios y proteger nuestro sitio contra fraude o abuso.
Periodo de conservación de datos
Sus datos personales se conservan durante el período estrictamente necesario para los fines para los que fueron recabados: Datos relativos a la gestión de pedidos: se conservan durante 2 años desde la finalización de la relación comercial. Datos de prospección comercial: se conservan hasta su solicitud de supresión o transcurrido un plazo. de inactividad de 6 meses Datos relativos a obligaciones legales: conservados según los plazos legales aplicables (por ejemplo, 10 años para documentos contables).
Compartir datos con terceros
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos: Proveedores de servicios: utilizamos proveedores de servicios externos (hosters, servicios de pago, transportistas) para realizar ciertas operaciones necesarias para la ejecución de nuestros servicios. Estos proveedores de servicios solo tienen acceso a sus datos para los fines estrictamente necesarios para el servicio. Obligaciones legales: es posible que se nos solicite compartir sus datos para cumplir con obligaciones legales o a petición de las autoridades competentes.
Seguridad de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.
Derechos de usuario
De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales: Derecho de acceso: puedes solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti Derecho de rectificación: puedes solicitar la modificación de tus datos si son incorrectos o están incompletos. .Derecho de supresión (derecho al olvido): podrás solicitar la supresión de tus datos en determinadas situaciones.Derecho de limitación: podrás solicitar la limitación del uso de tus datos en determinadas circunstancias.Derecho al mismo Portabilidad: tienes derecho a recibir una copia de tus datos en un formato estructurado y a transmitirla a otro responsable del tratamiento. Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos o para acciones de prospección. Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico agence@scoopcommunication.com o por correo postal a 585 rue de la Juine, 45160 Olivet. Procesaremos su solicitud lo antes posible.
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